Refund policy
Для повернення та обміну ми приймаємо товари належної якості протягом 30 днів з дати отримання замовлення. Для повернення або обміну товару необхідно виконати такі умови: товар не був у використанні, зберігся його оригінальний вигляд. Для здійснення обміну/повернення товару, надішліть фотографії товару, зроблені з усіх ракурсів, або відео, щоб підтвердити якість товару. Упаковка повинна бути виключно твердою пакувальною паперовою коробкою.
Зверніть увагу: Усі доставки здійснюються за рахунок клієнта. Якщо якість товару не відповідатиме необхідним стандартам, він буде повернений клієнту за рахунок клієнта. Якщо товар пошкоджено під час доставки, обмін/повернення не буде підтверджено, і товар буде повернено клієнту за рахунок клієнта.
Для повернення та обміну товару надішліть запит на адресу info@stepsgames.com
Повернення коштів здійснюється на ваш рахунок протягом 14 робочих днів з дати отримання товару до повернення. Зверніть увагу, що вартість оригінальної та зворотної доставки не буде повернена після повернення.
Зверніть увагу: Усі доставки здійснюються за рахунок клієнта. Якщо якість товару не відповідатиме необхідним стандартам, він буде повернений клієнту за рахунок клієнта. Якщо товар пошкоджено під час доставки, обмін/повернення не буде підтверджено, і товар буде повернено клієнту за рахунок клієнта.
Для повернення та обміну товару надішліть запит на адресу info@stepsgames.com
Повернення коштів здійснюється на ваш рахунок протягом 14 робочих днів з дати отримання товару до повернення. Зверніть увагу, що вартість оригінальної та зворотної доставки не буде повернена після повернення.